Il dropship (o dropshipping) é un modello di vendita online largamente diffuso negli USA e che coinvolge tre figure:
1. il cliente che ordina e paga il prodotto su un sito di commercio elettronico
2. il venditore che effettua la vendita senza avere il prodotto a magazzino e lo ordina dopo aver ricevuto ordine e pagamento dal cliente
3. il fornitore che riceve l’ordine dal venditore e spedisce la merce al cliente
Il venditore ha il vantaggio di evitare l’investimento nel magazzino, ma dovà scegliere con attenzione un fornitore affidabile e dovrà accontentarsi di margini più bassi dato il suo basso potere contrattuale con il fornitore (acquisti al dettaglio).
Il fornitore evita l’investimento nella comunicazione dei propri prodotti sul canale online, ma dovrà farsi carico della consegna fino al cliente finale (di cui raccoglierà preziose informazioni).